Первая реакция на резкую потерю дохода — паника и попытка закрыть все обязательства сразу, часто новыми займами. Правильная последовательность — сначала зафиксировать статус и получить положенные меры поддержки, и только потом договариваться с кредиторами.
Раннее обращение к кредитору о трудностях почти всегда даёт больше возможностей (реструктуризация, отсрочка), чем молчание до просрочки и передачи дела приставам или коллекторам.
📌 Что сделать в первую очередь
Встаньте на учёт в центр занятости как можно быстрее после потери работы — это не только пособие, но и формальный статус, который важен при дальнейшем взаимодействии с банками/приставами.
Обратитесь в банк/МФО сами, до просрочки, с заявлением о временных трудностях — кредитные каникулы или реструктуризация по инициативе заёмщика рассматриваются охотнее, чем после начала просрочки.
⚖️ Что говорит закон
Право на кредитные каникулы (отсрочку или уменьшение платежей) при существенном снижении дохода закреплено Федеральным законом от 03.04.2020 № 106-ФЗ (для потребительских кредитов при снижении дохода не менее чем на 30%) — условия и лимиты по сумме кредита периодически меняются, уточняйте на момент обращения.
Пособие по безработице и порядок постановки на учёт — Закон РФ «О занятости населения в Российской Федерации» (в действующей редакции — Федеральный закон от 12.12.2023 № 565-ФЗ).
✅ По шагам
Встаньте на учёт в центр занятости через Госуслуги или лично.
Составьте список всех кредитных обязательств и обратитесь по каждому с заявлением о кредитных каникулах/реструктуризации до просрочки.
Проверьте, положены ли вам дополнительные региональные меры поддержки при потере дохода (социальный контракт через соцзащиту).
Только после этого — пересматривайте бюджет и решайте, какие платежи приоритетны (не все кредиторы равны: разница между займом у частного лица и ипотекой существенна).
⛔ Чего не делать
Не берите новый заём, чтобы закрыть текущий платёж, — это откладывает проблему и почти всегда увеличивает итоговую переплату.
Не тяните с обращением к кредитору «пока не наступит просрочка» — до просрочки договориться почти всегда проще.
📞 Куда обратиться
Госуслуги
Когда обращаться: Проверить исполнительные производства, подать заявление приставам, подать на банкротство через МФЦ, оплатить долг.
Когда обращаться: Жалоба на банк, МФО, страховую компанию, финансовую пирамиду или нелицензированного кредитора. ЦБ — регулятор всего финансового рынка, может отозвать лицензию у нарушителя.
Сайт использует cookies и сервис Яндекс.Метрика — только для обезличенной статистики посещаемости, без записи ваших действий на странице. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.