Больничный оплатили с большой задержкой (или не оплатили вовсе) — что делать

Что происходит

Оплата больничного разделена на две части: за первые 3 дня болезни платит работодатель, за остальной период — напрямую Социальный фонд России (СФР, бывший ФСС) переводит деньги на карту работника, минуя работодателя (система «прямых выплат»).
Из-за этого разделения задержка может возникать на разных этапах: работодатель не передал в СФР данные листка нетрудоспособности вовремя, либо СФР задержал сам перевод (в том числе по техническим причинам вроде сбоя при пересылке через почтовые переводы).
Задержка выплаты больничного незаконна в любом случае — вопрос только в том, к кому именно предъявлять претензию: к работодателю (если не передал данные) или к СФР (если данные переданы, но денег нет).

Уточните у работодателя (в бухгалтерии/кадрах), переданы ли данные вашего больничного листа в СФР и когда именно.
Проверьте статус выплаты через личный кабинет на Госуслугах или на сайте СФР — там обычно видно, на каком этапе обработка.
Если данные переданы давно, а денег нет — обращайтесь напрямую в территориальное отделение СФР с уточнением причины задержки.

Порядок назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности, включая систему прямых выплат от СФР, — Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством».
При задержке выплаты по вине работодателя (несвоевременная передача сведений) применяется ответственность работодателя за задержку выплат, аналогичная задержке зарплаты, — компенсация не ниже 1/150 ключевой ставки Банка России за каждый день просрочки (по аналогии со ст. 236 ТК РФ, применяемой к денежным обязательствам работодателя перед работником).

Уточните у работодателя, переданы ли сведения о больничном в СФР, и когда именно.
Проверьте статус выплаты в личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР.
Если сведения переданы, а выплаты нет длительное время — письменное обращение в территориальное отделение СФР с указанием номера листка нетрудоспособности.
Если задержка на стороне работодателя — письменная претензия с требованием передать данные и выплатить компенсацию за просрочку.

Не ждите молча «само придёт» — задержка выплаты незаконна, и обращение с конкретным номером листка нетрудоспособности ускоряет разбирательство сильно быстрее, чем просто ожидание.
Не путайте задержку по вине работодателя и задержку на стороне СФР — от этого зависит, куда именно обращаться в первую очередь.

Госуслуги

Когда обращаться: Проверить исполнительные производства, подать заявление приставам, подать на банкротство через МФЦ, оплатить долг.

🔗 gosuslugi.ru

Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ; Трудовой кодекс РФ, ст. 236 (по аналогии для компенсации за просрочку).